Як з нами зв’язатись

Найважливішою місією CREDIT EUROPE BANK є забезпечення потреб клієнтів у якісних банківських продуктах та відмінному сервісі. Ось чому ми так зацікавлені у Вашій думці щодо нашої роботи. Якщо Ви маєте зауваження чи побажання відносно обслуговування у CREDIT EUROPE BANK, будь ласка, скористайтеся наступними формами для звернення громадян: 

Для письмових звернень громадян: АТ "Кредит Європа Банк", вул.Шовковична, буд.42-44, м.Київ, 01024 форма письмового звернення

 

Для електронних звернень громадян можна використати форму, яка надсилається на  e-mail.

Для конфіденційного повідомлення про неприйнятну поведінку/порушення в діяльності АТ "КРЕДИТ ЄВРОПА БАНК" можна використати форму.

Для інформування щодо порушень у сфері фінансового моніторингу можна використати форму, яка надсилається на e-mail.

Для інформування про комплаєнс-інцидент, необхідно використати форму, яка надсилається на e-mail.

 

Витяг."Вимоги до оформлення письмових звернень громадян та термін їх розгляду".

Закон України "Про звернення громадян" 

В разі необхідності, можна звернутись до офіційного сайту Національного банку України.

 

Графік особистого прийому громадян керівництвом

 

Інформація щодо організації та проведення особистого прийому громадян

 

Дякуємо за увагу та чекаємо на Ваші відгуки.

Контакт-центр:
Тел.: 0 800 30 97 77
+38 044 390 67 33
E-mail для Клієнтів Банку: customer.info@crediteurope.com.ua
 
E-mail (для запитів/звернень приватних виконавців та інших уповноважених органів): info@crediteurope.com.ua

CREDIT EUROPE BANK
01024, м. Київ,
вул.Шовковична, буд.42-44